払い戻し方法(10bet)
賭けで勝って儲かったらいよいよ払い戻しです。ここではNETellerを利用しての払い戻しの手順を紹介します。
ログイン状態で画面左のMy Accountをクリックします。
My Accountの項目のWithdrawalをクリックします。
払い戻しの手段が表示されますのでその中からNetellerをクリックします。
Amount:払い戻しする額を入力します。
Neteller Account ID:ネッテラーIDを入力します。
画面右下のWITHDRAWをクリックします。
入力した項目が消えて「あれ？エラーかな？」と思うかもしれませんが、下にYour request has been successful...と手続きが完了した表記が出ますのでこれで払い戻し手続きはできているということになります。
My Accountをクリックすると手続きがきちんとされていることが分かります。
手続き完了の時点では手数料は引かれてはいませんが、サイトで払い戻しに関する項目を確認すると上記のように払い戻しの際に手数料がかかるとあるため、どのタイミングかで手数料が引かれると思われます（払い戻し確認メールで既に手数料が引かれた金額で記載されて送られてきます。月初めで10ユーロ引き出した場合には1ユーロ引かれた9ユーロを払い戻した旨のメールが届くという感じです。）
更に追記・・・払い戻しの手続きを終えて、My Accountから確認しても手続きは正常に行われている、しかし3日経っても5日経っても 払い戻しが行われない。
疑問に思ってサポートに問い合わせてみたら以下のような返答がありました。
なるほど払い戻しの際には本人証明が必要になる・・・でもDeposit/Withdrawalの項目にはそんなこと記載していない・・・でも、写真の写ったパスポートのコピー(Copy of passport with photograph) と名前の入った銀行の書類のコピー(Copy of bank statement carrying your name)を添付する ことが払い戻しを行う条件ということのようですので初めての払い戻しの場合には払い戻しの作業を行った後にaccounts@10bet.com宛にFirst Withdrawal Requestなど件名をつけて上記の2点を添付して初めての払い戻しの際はメールを送っておいた方が確実のようです。その際にMy Accountから確認できる払い戻しのOperation No.を本文に入れておく方がより確実と思われます。ちなみに、銀行の書類に関してですが、ネットバンキングのログイン後の画面の添付でも本人確認書類として通りました。パスポートのコピーに関してはスキャナーかデジカメで移してデータを添付することで解決できます。
